Договор
с организатором мероприятий о реализации билетов на посещение культурно-зрелищных, спортивных и иных мероприятий и использовании Платформы Eventsme No. 1-18a
Дата публикации: 20 февраля 2018
ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Бесплатные Билеты Eventsme – Билеты Eventsme, которые предоставляются Клиенту без взимания платы с последнего.
Билет Eventsme – QR-код или иной уникальный двухмерный штриховой код, позволяющий с помощью Платформы Eventsme соотнести его с данными обо всех Билетах Eventsme на соответствующее Мероприятие, хранящимися в базе данных Eventsme, и предоставляющий право на Посещение Мероприятия (и получение соответствующей услуги от Организатора), доступ к которому (Билету Eventsme) предоставляется Реализатором Посетителю на условиях, предусмотренных настоящим Договором. Предоставление Посетителю Билета Eventsme осуществляется путем отправки посредством электронной почты, смс-сообщений или иным способом, установленным Платформой Eventsme, ссылки на веб-страницу в сети Интернет. В случаях, предусмотренных законодательством, Билет Eventsme должен быть размещен вместе со Сведениями на бумажном носителе либо в электронном виде или создан иным способом, позволяющим разместить Сведения.
Гарантийный депозит – иной способ обеспечения обязательства. Представляет собой сумму денежных средств в размере стоимости Условно платного Билета Eventsme, уплачиваемую Клиентом при приобретении Условно платного Билета Eventsme Реализатору и остающуюся у Реализатора на срок на менее чем до даты проведения Мероприятия либо списываемую Реализатором (самостоятельно или с помощью агентов) со счета Посетителя с применением технологии токенизации при наступлении соответствующего основания для списания (невыполнения Посетителем условия о Посещении Мероприятия). Прочие правила в отношении Гарантийного депозита указаны в главе «РЕАЛИЗАЦИЯ БИЛЕТОВ».
Договор – настоящий публичный договор присоединения между Организатором и Платформой Eventsme.
Клиент – лицо, приобретающее Билет Eventsme.
Мероприятие – любое культурно-зрелищное, спортивное мероприятие либо иное не запрещенное и не противоречащее законодательству мероприятие, проводимое Организатором и представленное в перечне предлагаемых мероприятий на веб-ресурсе www.eventsme.by и (или) другими способами посредством Платформы Eventsme.
Организатор – юридическое лицо, или индивидуальный предприниматель, или физическое лицо, являющееся организатором проведения культурно-зрелищного, спортивного либо иного массового (либо не считающегося массовым) мероприятия, зарегистрировавшееся в качестве организатора на Платформе Eventsme и принявшее условия настоящего Договора.
Платформа Eventsme – аппаратно-программный комплекс (включающий, в частности, веб-сайт www.eventsme.by, мобильные приложения Eventsme для систем Android и iOS), выполняющий, в частности, задачи по автоматизации процессов по созданию электронной базы Мероприятий и Билетов Eventsme, реализации Билетов Eventsme, контролю доступа Посетителей на Мероприятия по Билетам Eventsme. Платформа Eventsme и все ее элементы являются объектами авторского права.
Правообладатель – лицо, которому в соответствии с законодательством и (или) договором принадлежат права на Платформу Eventsme и (или) объекты авторских прав, составляющие Платформу Eventsme.
Платные Билеты Eventsme – Билеты Eventsme, которые предоставляются Клиенту с безусловным взиманием оплаты стоимости соответствующего билета.
Пользователь – лицо, имеющее доступ к Платформе Eventsme. Презюмируется, что все пользователи надлежащим образом уполномочены Организатором на совершение действий на Платформе Eventsme и все действия, совершенные пользователями, расцениваются как действия Организатора, а все права и обязанности, созданные пользователями, - как созданные в пользу Организатора и принятые последним.
Посетитель – лицо, которое приобрело Билет Eventsme, по которому Организатор обязан оказать соответствующие услуги по Посещению Мероприятия.
Посещение Мероприятия – регистрация Билета Eventsme у Организатора Мероприятия с помощью мобильного приложения Eventsme и (или) иным способом, предусмотренным Платформой Eventsme. Время начала и окончания процедуры регистрации устанавливаются Организатором Мероприятия.
Реализатор – Общество с ограниченной ответственностью «БигБро» (регистрационный номер и УНП 691801257).
Сведения – набор информации о Мероприятии, которую Организатор размещает в соответствии с требованиями Платформы Eventsme и законодательства на билетах, афишах, иных материалах и (или) пользуясь иными способами информирования о Мероприятии.
Согласие с условиями – согласие Организатора на присоединение к настоящему Договору в виде действий и по форме, определяемым Реализатором.
Сторона – Реализатор или Организатор отдельно.
Стороны – Реализатор и Организатор совместно.
-
Условно платные Билеты Eventsme – Билеты Eventsme, оплата за приобретение которых взимается только при ненаступлении условия, которое зависит от Посетителя, – Посещения Мероприятия. В случае ненаступления этого условия Посетитель обязан уплатить стоимость соответствующего Билета Eventsme. В качестве гарантии оплаты, в случае ненаступления условия невзимания оплаты, за Билеты Eventsme Организатор вправе устанавливать, а Реализатор взимать (устанавливать) способом, не противоречащим законодательству, Гарантийный депозит в размере стоимости Условно платного Билета Eventsme.
ВИД, ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА И СУЩЕСТВО ПРАВООТНОШЕНИЙ
Настоящий Договор. Настоящий Договор является публичным договором присоединения и устанавливает права и обязанности по оказанию услуг (выполнению работ) Обществом с ограниченной ответственностью «БигБро» (Реализатор) в лице директора Оксаны Александровны Ковалёвой, действующего на основании Устава, с одной стороны в отношении потребителя услуг (Организатор) с другой стороны, а также устанавливает права и обязанности Организатора, принявшего (акцептовавшего) настоящее предложение (оферту) о заключении настоящего Договора.
Договор комиссии. Настоящий Договор является договором комиссии, в соответствии с которым Организатор поручает, а Реализатор за вознаграждение от своего имени за счет Организатора обязуется осуществлять посредством Платформы Eventsme комплекс действий по выпуску, учету в электронном виде и реализации Билетов Eventsme на посещение Мероприятий.
Элементы договора оказания услуг. Настоящий Договор содержит элементы договора оказания иных (помимо услуг комиссионера) услуг. Настоящий Договор содержит элементы договора оказания услуг по использованию Платформы Eventsme для выпуска Билетов Eventsme, контроля выполнения услуг комиссионера Реализатором, контроля доступа Посетителей и иных предусмотренных Платформой Eventsme функциональных возможностей.
-
Заключение Договора. Заключение Договора производится путем присоединения Организатора к нему (то есть принятия (акцепта) всех условий настоящего Договора без каких-либо условий, изъятий и (или) оговорок) в далее указанном порядке. Настоящий Договор считается заключенным с момента акцепта его условий: принятия Организатором Согласия с условиями. Согласие с условиями выражается в:
- заполнении данных формы Организатора на Платформе Eventsme при регистрации Организатора;
- совершении действий, направленных на создание Билетов Eventsme на Платформе Eventsme;
- принятии оказания услуг Реализатором по настоящему Договору -
в зависимости от того, какое из этих обстоятельств наступит ранее.
При этом создание Билетов Eventsme на каждое Мероприятие является новым поручением Организатора Реализатору, а изменение их цены, количества или иных параметров – изменением соответствующего поручения Реализатору.
Договор действует в той редакции, которая была открыта для акцепта в момент совершения такого акцепта.
Изменение Договора. Изменение настоящего Договора возможно внесением изменений в текст настоящего Договора (и (или) тарифы) и уведомлением Организатора не менее чем за 30 дней до даты такого изменения. Организатор выражает свое согласие на принятие таких изменений либо путем направления уведомления (акцепта), либо выдав поручение на реализацию Билетов Eventsme после получения такого уведомления, либо не заявляя об отказе от настоящего Договора в течение срока, предусмотренного для такого отказа, либо совершением иных действий на Платформе Eventsme, подтверждающих принятие новых условий.
Форма Договора. Настоящий Договор считается заключенным в простой письменной форме после акцепта его условий.
Свобода условий иных договоров. Настоящий Договор ни в коей мере не ограничивает Реализатора в заключении иных договоров о том же (либо тождественном) предмете с любыми третьими лицами. При этом такие договоры могут не быть публичными.
-
Ограничения предмета Договора.
Ограничение услуг Реализатора. Правоотношения между Организатором и Реализатором ограничиваются обязанностью последнего обеспечить Организатора (а) возможностью использования Платформы Eventsme для выпуска, контроля продажи (и контроля оказания иных услуг комиссионера) Билетов Eventsme Реализатором, для контроля посещения Посетителями Мероприятия и (или) возврата Билетов Eventsme – с точки зрения использования Платформы и (b) услугами по продаже Билетов Eventsme, принятию, хранению и распределению средств от продажи, а также возврату уплаченных за Билеты Eventsme средств Посетителям (в случаях, предусмотренных Договором и условиями продажи Билетов Eventsme) – с точки зрения услуг по Договору комиссии.
Билет Eventsme. Билет Eventsme является подтверждением заключения договора между Организатором и Посетителем, по которому Организатор предоставляет право Посетителю на получение услуги по посещению Мероприятия на условиях, определяемых Организатором.
-
Ответственность за оказание услуг по Билету Eventsme. Реализатор, хотя и выступает от своего имени при продаже Билетов Eventsme, может выступать при возврате средств за приобретенные Билеты Eventsme, но услуги по приобретенному Билету Eventsme Посетителю обязан оказать исключительно Организатор (как исполнитель по соответствующему договору с Посетителем), и оказание любых услуг Посетителю, на которые дает право Билет Eventsme, не является поручением Организатора Реализатору.
Ответственность за неоказание и (или) ненадлежащее оказание услуг по переданному Посетителем Билету Eventsme лежит исключительно на Организаторе.
Отношения с Правообладателем (автором). Настоящий Договор не затрагивает отношений между Правообладателем, Организатором, Реализатором и (или) Посетителем по поводу авторских или иных прав и вознаграждений автора и (или) Правообладателя за Платформу Eventsme. Все взаимоотношения с автором и (или) Правообладателем такой платформы осуществляет Реализатор.
ГАРАНТИИ ОРГАНИЗАТОРА
Несмотря на ограничение ответственности Реализатора, последний несет репутационные риски в связи с возможной недобросовестностью Организатора.
-
В связи с этим Организатор предоставляет следующие заявления и обязуется о нижеследующем.
Организатор гарантирует, что им заключен договор на организацию Мероприятия(-ий), а также Организатором заключен договор аренды помещения для проведения Мероприятия(-ий) либо есть документ, удостоверяющий право собственности.
Организатор обязуется по письменному требованию Реализатора в течение 1 (одного) рабочего дня с момента получения соответствующего требования Реализатора предоставить последнему копии вышеуказанных договоров и (или) документов, а также документов, которые обязан иметь Организатор при проведении Мероприятия в соответствии с законодательством.
Организатор выполняет все требования законодательства Республики Беларусь, относящиеся к Мероприятию, его организации и проведению, в том числе, но не исключительно, требования Кодэкса Рэспублiкi Беларусь аб культуры, Закона Республики Беларусь «О массовых мероприятиях», Закона Республики Беларусь «О физической культуре и спорте».
Организатор разрабатывает и принимает правила проведения каждого своего Мероприятия, выполняет принятые правила и обеспечивает выполнение таких правил всеми участниками Мероприятия.
БИЛЕТЫ EVENTSME
-
Предоставление Сведений на Платформу Eventsme. Организатор поручает Реализатору реализацию Билетов Eventsme на каждое Мероприятие в соответствии с квотой мест (количеством доступных Реализатору для реализации Билетов Eventsme) согласно Сведениям, указываемым при создании Билетов Eventsme на Платформе Eventsme. Подтверждением выдачи поручения Реализатору является создание соответствующих Билетов Eventsme и уведомление, направляемое Реализатором Организатору (при создании последним каждого Мероприятия на Платформе Eventsme) в порядке, предусмотренном техническими решениями Платформы Eventsme (в частности, но не исключительно, посредством смс-сообщения со ссылкой на созданное Мероприятие, уведомления на электронную почту, содержащего соответствующую ссылку, и так далее).
Организатор в случае несогласия с данными, зафиксированным на Платформе Eventsme, обязан в течение 12 (двенадцати) часов уведомить об этом Реализатора в порядке, предусмотренном для коммуникации Сторон по настоящему Договору.
Организатор может поручать реализацию Билетов Eventsme на несколько Мероприятий, предоставляя соответствующие Сведения на Платформу.
-
Характеристики Билета Eventsme. Билет Eventsme в любом случае не является и не может рассматриваться Сторонами как бланк строгой отчетности.
Билет Eventsme предоставляет право на получение Посетителем услуг по посещению соответствующего Мероприятия.
Организатор обязуется для доступа Посетителей на Мероприятие принимать соответствующие Билеты Eventsme.
Обеспечение квоты и предоставление информации. Организатор обязуется предоставлять Реализатору необходимую и достаточную квоту по количеству мест на посещение Мероприятия для реализации Билетов Eventsme на соответствующее Мероприятие в соответствии с направленными Сведениями.
Организатор обязуется предоставлять Реализатору до начала реализации Билетов Eventsme удостоверение на право организации и проведения соответствующего Мероприятия на территории Республики Беларусь, обязанность по получению которого (удостоверения) предусмотрена в случаях, установленных законодательством.
Организатор обязуется предоставлять Реализатору в полном объеме информацию по Мероприятию, хотя бы и не являющуюся необходимой в соответствии с законодательством либо функциональными характеристиками Платформы Eventsme, но необходимую Реализатору для корректного выполнения своих функций и совершения операций с Билетами Eventsme.
Информирование об изменениях. Организатор в случае задержки, изменения даты или отмены любого Мероприятия, изменения стоимости Билетов Eventsme или иных условий обязуется незамедлительно (не позднее 12 (двенадцати) часов с соответствующего момента) проинформировать Реализатора о вышеуказанных обстоятельствах.
-
Законодательные требования. Требования к билетам на Мероприятия, их содержанию и информации, которую такие билеты должны давать о Мероприятии, могут быть установлены законодательством. В этом случае Организатор обязан обеспечить соответствие всех билетов (в том числе - Билетов Eventsme) таким требованиям.
ЦЕНА БИЛЕТОВ EVENTSME
Ценообразование. Цена Билетов Eventsme определяется Организатором самостоятельно.
-
Цена Билетов Eventsme, определяемая Организатором, является конечной ценой на Билет Eventsme для Клиента, включающей стоимость услуг Реализатора в соответствии с настоящим Договором, а также все комиссии, сборы и иные транзакционные издержки, хотя бы и не включаемые в затраты Реализатора.
Все платежи, налоги, сборы, пошлины, которые взимаются или подлежат уплате непосредственно Клиентом, не влияют на цену Билета EventsMe, не учитываются в цене такого билета и уплачиваются Клиентом самостоятельно.
Вознаграждение Реализатора при возврате Билетов Eventsme. Вознаграждение Реализатора при возврате Билетов Eventsme не включено в цену Билетов Eventsme и уплачивается Организатором Реализатору отдельно.
-
Налог на добавленную стоимость в цене Билетов Eventsme.
Реализатор. Реализатор не исчисляет и не уплачивает налог на добавленную стоимость от своего вознаграждения, так как применяет особый режим налогообложения – упрощенную систему налогообложения без исчисления и уплаты НДС.
Организатор. В цену Билета Eventsme Организатор включает также свой налог на добавленную стоимость (если применимо).
РЕАЛИЗАЦИЯ БИЛЕТОВ
-
Момент реализации. Договор на посещение Мероприятия между Организатором и Клиентом считается заключенным с момента оплаты последним Билета Eventsme в пользу Реализатора, либо оплаты цены Билета Eventsme напрямую Организатору, либо предоставления Гарантийного депозита за Условно платный Билет Eventsme Реализатору, либо получения права на списание Гарантийного депозита Реализатором.
Право на списание Гарантийного депозита Реализатор получает при вводе Клиентом своих платежных данных и (или) приобретении Билета Eventsme на Мероприятие.
Презумпция продажи. При этом в случае, если средства за переданный Клиенту Билет Eventsme Реализатору не поступили и регистрация такого Билета Eventsme с соответствующей ценой на Мероприятие осуществлена Организатором, считается, что средства за такой Билет Eventsme были переданы напрямую Организатору в размере стоимости соответствующего билета.
Уполномоченные продавцы. Билеты Eventsme могут быть реализованы Реализатором самостоятельно либо через уполномоченных третьих лиц.
-
Реализатор обязан:
Осуществлять реализацию Билетов Eventsme по форме Билетов Eventsme.
Реализовывать Билеты Eventsme по цене, сформированной Организатором, если иное не предусмотрено настоящим Договором.
Прекращение и приостановка реализации. Реализатор обязан прекратить по письменному требованию Организатора реализацию Билетов Eventsme (частично или в полном объеме) не позднее 12 (двенадцати) часов со времени поступления требования от Организатора о прекращении реализации Билетов Eventsme.
Реализатор останавливает реализацию Билетов Eventsme в течение 12 (двенадцати) часов с момента получения от Организатора уведомления об отмене, изменении заранее объявленных времени (сроков) или места проведения Мероприятия.
В случае непредставления справки о наличии договоров или иных документов от Организатора (указанных в разделе «ГАРАНТИИ ОРГАНИЗАТОРА») Реализатор вправе остановить реализацию Билетов Eventsme на соответствующее Мероприятие в течение 3 (трех) календарных дней с момента получения Организатором соответствующего требования о предоставлении от Реализатора.
-
Реализатор вправе временно приостанавливать исполнение поручения по реализации Билетов Eventsme на Мероприятие в следующих случаях:
- при технических отказах или повреждениях оборудования и (или) сбоях в работе программного обеспечения, произошедших не по вине Реализатора;
- в иных случаях, предусмотренных настоящим Договором и законодательством Республики Беларусь.
В таких случаях Реализатор обязан уведомлять Организатора о временном приостановлении поручения в течение 1 (одного) рабочего дня.
-
Реализатор имеет право приостановить либо по своему усмотрению полностью прекратить оказание услуг по настоящему Договору (включая перечисление средств от реализации Билетов Eventsme Организатору) в случае, если любое из Мероприятий Организатора либо действия Организатора наносят либо могут нанести вред безопасности Республики Беларусь, нарушают общественный порядок, имеют признаки мошеннических действий (то есть направлены на завладение средствами граждан и организаций без намерения проведения Мероприятия), противоречат общественной морали и (или) нравственности, а также запрещены законодательством под угрозой наказания (применения санкций).
Выявление таких обстоятельств не является обязанностью Реализатора.
-
Реализатор также приостанавливает либо прекращает оказание услуг по настоящему Договору (включая перечисление средств от реализации Билетов Eventsme Организатору) в случае, если им получено соответствующее предписание либо другой индивидуальный акт органа государственной власти и (или) управления, действующего в рамках своей компетенции, либо уведомление от такого органа о нарушении законодательства Организатором Мероприятия.
ВОЗВРАТ БИЛЕТОВ EVENTSME И СРЕДСТВ ЗА БИЛЕТЫ EVENTSME
-
Обязанность по возврату средств при возврате Билетов Eventsme. По общему правилу обязанность по возврату средств за Билеты Eventsme лежит на Организаторе.
Возврат средств за Билеты Eventsme производится Реализатором при выполнении следующих условиях:
возврат средств может производится Реализатором только в разрезе каждого отдельно взятого Мероприятия; использование средств другого Мероприятия (хотя бы и того же самого Организатора) запрещено, если Стороны не заключат об этом отдельное соглашение;
-
возврат средств за Билеты Eventsme Посетителю по его инициативе может производиться в пределах сроков, установленных законодательством и (или) Организатором, – в случае достаточности средств у Реализатора от реализации Билетов Eventsme по данному Мероприятию.
При заключении настоящего Договора считается, что Организатор выдал Реализатору соответствующее поручение – для возврата средств за Билеты Eventsme по данному основанию;
-
возврат средств за Билеты Eventsme Посетителю по другим основаниям производится только в случае наличия достаточных средств от реализации Билетов Eventsme на соответствующее Мероприятие у Реализатора. В противном случае Реализатор производит выполнение такого поручения Организатора только после перечисления последним достаточного количества денежных средств на счета Реализатора по запросу и расчету последнего.
Для возврата средств за Билеты Eventsme по настоящему основанию Организатор обязан выдать соответствующее отдельное поручение и выделить средства в соответствии с расчетом Реализатора.
-
Возврат средств за Платные Билеты Eventsme. Билеты Eventsme могут быть возвращены Посетителями по их инициативе в следующих случаях:
-
по инициативе Посетителя – не позднее чем за период времени, указанный для каждого Мероприятия Организатором;
для культурно-зрелищных мероприятий этот срок составляет в любом случае не менее одного календарного дня. При этом такие Билеты Eventsme возвращаются Организатору, и Организатор возмещает не менее 75 процентов стоимости Билета Eventsme Посетителю;
в случае отмены, изменения заранее объявленных времени (сроков) или места проведения культурно-зрелищного мероприятия, замены его другим Мероприятием – не позднее 7 (семи) календарных дней с даты подачи заявления Посетителем. В этом случае Билеты Eventsme возвращаются Организатору, и Организатор возмещает полную стоимость Билета Eventsme Посетителю.
-
Информация о возврате средств. При получении уведомления Организатора об отмене, изменении заранее объявленных времени (сроков) или места проведения Мероприятия Реализатор обязан разместить не позднее 1 (одного) рабочего дня с момента такого уведомления в необходимой и доступной форме информацию о порядке и условиях возврата реализованных Билетов Eventsme и возврате средств.
Расчеты при возврате. При возврате Билетов Eventsme суммы вознаграждения Реализатора за реализацию Билетов Eventsme возврату не подлежат вне зависимости от условий возврата, определенных Организатором Мероприятия.
Возврат Гарантийного депозита. При возврате Условно платных Билетов Eventsme Гарантийный депозит возвращается в соответствии с условиями возврата Билетов Eventsme за вычетом вознаграждения Реализатора.
При возврате средств за Билеты Eventsme Реализатором может взиматься дополнительное вознаграждение (“ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ РЕАЛИЗАТОРА И ВОЗМЕЩЕНИЕ РАСХОДОВ”).
При возврате средств за Билеты Eventsme могут возникать дополнительные расходы (комиссии (в том числе – банковские), сборы, пошлины, налоги (далее – дополнительные расходы, связанные с возвратом)). Обязанность по покрытию таких расходов лежит на Организаторе, и такие расходы не включены в вознаграждение Реализатора за возврат средств за Билеты Eventsme.
В случае если при возврате средств за Билеты Eventsme сумма, подлежащая возврату, больше стоимости Билета Eventsme за вычетом вознаграждения Реализатора, не включенных в него расходов, дополнительного вознаграждения Реализатора за возврат и дополнительных расходов, связанных с возвратом, менее суммы денежных средств, находящихся в распоряжении Реализатора в разрезе соответствующего Мероприятия, необходимая разница покрывается за счет Организатора путем перечисления недостающих средств Реализатору по его запросу, направляемому в порядке, предусмотренном для коммуникации по настоящему Договору.
-
Приостановка возврата средств за Билеты Eventsme. Реализатор вправе временно приостанавливать исполнение поручения Организатора по возврату средств за Билеты Eventsme в следующих случаях:
при отсутствии средств в разрезе Мероприятия, возврат средств за Билеты Eventsme на которое осуществляется, либо при наступлении обстоятельства, указанного в пункте 39 (для каждого отдельно взятого Билета Eventsme), - до предоставления средств Организатором;
при технических отказах или повреждениях оборудования и (или) сбоях в работе программного обеспечения, произошедших не по вине Реализатора;
в иных случаях, предусмотренных настоящим Договором и законодательством Республики Беларусь.
-
В таких случаях Реализатор обязан письменно уведомлять Организатора о временном приостановлении поручения в течение 1 (одного) рабочего дня.
ПЛАТФОРМА EVENTSME
Организатор присоединением к настоящему Договору принимает Платформу Eventsme в том виде, в котором ее создал Реализатор, без оговорок и дополнений.
Правообладатель имеет право определять дополнительные правила по использованию Платформы Eventsme.
-
Реализатор обязуется:
обеспечивать техническую возможность формирования и реализации Билетов Eventsme посредством Платформы Eventsme;
обеспечивать правильное и своевременное отражение на Платформе Eventsme информации об операциях с Билетами Eventsme;
осуществлять обработку операций с Билетами Eventsme, совершаемых на Платформе Eventsme;
уведомлять Пользователей о возможных временных сбоях в работе программно-аппаратного комплекса Платформы Eventsme по причине осуществления планового технического обслуживания, при проведении монтажных, пуско-наладочных, профилактических работ, а также при проведении модификации оборудования не менее чем за 3 (три) рабочих дня до даты проведения таких работ.
-
При использовании Платформы Eventsme Организатор регистрируется и получает данные для доступа Организатора, в частности, для контроля Билетов Eventsme Посетителей при посещении ими Мероприятий. Ответственность за сохранность и передачу таких данных третьим неуполномоченным лицам лежит на Организаторе.
Передача таких данных может быть причиной возникновения убытков у Организатора.
-
Организатор подтверждает, что в случае раскрытия данных для доступа на Платформу Eventsme третьим лицам, а равно передачи любых средств, с помощью которых проводится авторизация, он отвечает за выполнение обязательств, принятых третьими лицами с использованием его авторизационных данных.
РЕКЛАМА И РАЗМЕЩЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ
В течение периода действия настоящего Договора Организатор вправе размещать информацию о Платформе Eventsme в собственных рекламно-информационных материалах, на веб-сайтах и прочих средствах информирования.
При использовании информации о Платформе Eventsme и (или) Реализаторе в рекламных информационных сообщениях Организатора текст сообщений и порядок проведения рекламных кампаний должен быть согласован с Реализатором.
Организатор обязан информировать Клиентов, Посетителей и иных третьих лиц о Платформе Eventsme как о средстве распространения билетов на Мероприятия путем размещения логотипа Реализатора во всех информационных материалах и сообщениях, относящихся к конкретному Мероприятию, в том числе на анонсах Мероприятия в Интернете, на сайтах Организатора со ссылкой на заказ билетов через сайт www.eventsme.by, на афишах Мероприятий только после согласования расположения и внешнего вида логотипа с Реализатором. Организатор имеет право использовать логотип Реализатора только в рамках настоящего Договора. Организатор при создании рекламных макетов, аудио- и видеороликов и иных информационных материалов и сообщений руководствуется фирменным стилем Реализатора.
-
Реализатор имеет право использовать (требовать соответствующего бесплатного, либо условно бесплатного, либо обособленно не тарифицируемого предоставления прав на использование) наименование Организатора, а также используемые Организатором товарные знаки (знаки обслуживания) в рекламных и иных материалах, связанных с распространением Билетов Eventsme и (или) информированием о работе Платформы Eventsme или Реализаторе (в том числе - на рекламных материалах Реализатора).
ПРЕТЕНЗИИ ПОСЕТИТЕЛЕЙ И ИНЫХ ЛИЦ
-
Стороны согласны, что полученные от Посетителей претензии, связанные с соответствующим Мероприятием, удовлетворяет Организатор, если представленные в претензии обстоятельства свидетельствуют об отсутствии вины Реализатора. Реализатор, получив такие претензии, обязан в кратчайший срок переслать их Организатору Мероприятия, информируя об этом Клиента (Посетителя).
Организатор самостоятельно и за свой счет обязуется урегулировать претензии, предъявляемые Посетителями, Клиентами и (или) иными лицами, о несоответствии действительности информации в отношении количества, перечня и расположения мест в зале при условии, что информация, предоставленная Реализатором таким лицам, основана на информации, утвержденной и (или) предоставленной Организатором.
Организатор обязан в случае предъявления Реализатору претензий, связанных с оказанием услуг по Билетам Eventsme по настоящему Договору, урегулировать такие претензии (иски) своими силами и за свой счет и возместить все убытки, понесенные Реализатором в связи с предъявлением данных претензий, в полном объеме (включая судебные издержки), если данные претензии возникли по вине Организатора, а также выступать в суде в интересах Реализатора.
-
Организатор в соответствии с законодательством Республики Беларусь самостоятельно и за свой счет обязуется урегулировать с авторами произведений, либо их правопреемниками, либо лицами, изображенными на предоставляемых (любым способом) Организатором Реализатору информационных и иных материалах, все вопросы, связанные с использованием таких изображений Реализатором в целях реализации Билетов Eventsme, если информационные и иные материалы, передаваемые Организатором Реализатору в рамках настоящего Договора, будут включать в себя объекты авторских прав – фотографии, рисунки и (или) иные объекты (произведения).
ОТЧЕТНОСТЬ И УЧЕТНЫЕ ДОКУМЕНТЫ
Отчетный период. Отчетным периодом по настоящему Договору Стороны признают календарный месяц.
-
Отчет о продажах. Отчетным документом (отчетом комиссионера) Реализатора об оказании услуг по настоящему Договору за отчетный период является Отчет о продажах.
Отчет о продажах содержит информацию о количестве и стоимости реализованных Реализатором в отчетном месяце Билетов Eventsme, а также иную информацию – по усмотрению Реализатора. Отчет о продажах формируется Реализатором в разрезе каждого Мероприятия.
Отчет о продажах составляется в одностороннем порядке и предоставляется Организатору путем отправки ссылки для просмотра и с возможностью скачивания соответствующего файла в формате *.pdf в порядке, установленном настоящим Договором, Организатору.
Направление Отчета о продажах. Реализатор обязуется в срок не позднее 5 (пяти) рабочих дней после окончания отчетного месяца (либо после даты проведения Мероприятия) направлять Организатору Отчет о продажах Реализатора.
Рассмотрение Отчета о продажах. Отчет о продажах рассматривается Организатором в течение 2 (двух) рабочих дней после направления его Реализатором в адрес Организатора. При направлении Отчета о продажах действуют общие правила для электронной коммуникации между Сторонами, установленные настоящим Договором.
-
Окончательное принятие. Отчет о продажах считается утвержденным и безусловно принятым при отсутствии возражений со стороны Организатора по истечении срока для его рассмотрения.
ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ РЕАЛИЗАТОРА И ВОЗМЕЩЕНИЕ РАСХОДОВ
-
Размер вознаграждения Реализатора. По общему правилу размер вознаграждения Реализатора по настоящему Договору (за услуги комиссионера при реализации Билетов Eventsme и оказании услуг пользования Платформой Eventsme) составляет 5% от стоимости проданных Билетов Eventsme (каждого из них).
Вознаграждение взимается Реализатором и в случае, если оплата за Билеты Eventsme поступает напрямую Организатору.
По общему правилу в вознаграждение Реализатора включаются все налоги, сборы и пошлины, которые уплачивает Реализатор в соответствии с законодательством, а также суммы его расходов и затрат, куда в том числе включены комиссии банков и платежных систем, обеспечивающих перевод, а также сумма вознаграждения за оказание иных услуг, помимо услуг комиссионера.
Вознаграждение при возврате Билетов Eventsme. Вознаграждение Реализатора за возврат средств за Билеты Eventsme составляет 2% от полной цены Билета Eventsme.
-
Удержания из вознаграждения. При этом в такое вознаграждение не включены суммы, которые Реализатор обязан уплатить от имени и (или) по поручению Организатора (в том числе выступая в соответствии с законодательством в качестве налогового агента получателя платежа и (или) Организатора (например при удержании подоходного налога при выплате дохода физическому лицу или при удержании сумм налога на доходы иностранных компаний, не осуществляющих деятельность в Республике Беларусь через постоянное представительство), а также в случае, если налоговым законодательством Беларуси и (или) международными договорами обязанность по исчислению и уплате налогов лежит на Реализаторе (например, НДС от реализации на территории Республики Беларусь услуг нерезидентам)).
Также в случае, если банк или платежная система взимают комиссии или другие платежи с Клиента – отправителя платежа, такие расходы не включены в вознаграждение Реализатора и уплачиваются плательщиком самостоятельно.
Иные размеры вознаграждений и иных платежей. Реализатор, несмотря на положения пункта 59, имеет право изменять указанный размер вознаграждения, а также устанавливать иные правила расчета вознаграждения и состава и (или) размера расходов, включаемых в него. Для этого все, включая указанные в настоящем Договоре, размеры вознаграждения публикуются Реализатором по адресу https://www.eventsme.by/pricing
-
Периодичность расчетов. Расчеты между Реализатором и Организатором осуществляются по мере аккумуляции денежных средств от реализации Билетов Eventsme на расчетном счете Реализатора на основании данных Платформы Eventsme, но не реже одного раза в месяц.
Выплата средств Организатору может производиться частично и до утверждения последним Отчета о продажах.
Окончательные расчеты за отчетный период (календарный месяц) в любом случае не производятся до момента окончательного принятия Организатором услуг Реализатора за соответствующий месяц либо иной период – по усмотрению Реализатора.
-
Право на отложенные перечисления. Реализатор имеет право при оказании услуг Организатору выплачивать до момента проведения Мероприятия не более 70% от причитающихся ему сумм в случае, если данный Организатор поручил реализацию Билетов Eventsme в разрезе одного Мероприятия на сумму свыше BYN 1000,00 (одной тысячи рублей, 00 копеек). Оставшиеся суммы Реализатор выплачивает Организатору в случае, если Мероприятие состоялось, в течение 2 (двух) банковских дней с даты окончательного принятия всех Отчетов о продажах (последней из дат принятия).
В случае если Мероприятие было отменено либо возникли иные основания для возврата средств за Билеты Eventsme и такой возврат осуществляет Реализатор, эти средства используются для возврата средств Посетителям за возвращенные Билеты Eventsme, а недостающие средства перечисляются Организатором в пользу Реализатора (по выставляемому последним счету) в течение 2 (двух) банковских дней с даты, когда стало известно об отмене или возникновении иных обстоятельств, послуживших основанием для возврата.
-
Порядок уплаты вознаграждения.
Удержание. Вознаграждение Реализатора удерживается последним самостоятельно при перечислении Организатору денежных средств, полученных от реализации Билетов Eventsme.
Отдельная выплата. В случае если по каким-либо причинам (недостаток средств в связи с возвратом средств за Билеты Eventsme, уплата стоимости Билетов Eventsme напрямую Организатору либо по любым иным) удержание вознаграждения невозможно, Организатор обязуется оплатить вознаграждение Реализатору в течение 2 (двух) банковских дней с даты получения соответствующего счета Реализатора.
Реализатор при реализации Билетов Eventsme вправе самостоятельно за плату оказывать Клиентам (а впоследствии – Посетителям) дополнительные услуги.
-
Суммы, полученные за оказанные Клиентам (Посетителям) Реализатором дополнительные услуги, не являются предметом расчетов между Реализатором и Организатором и являются собственным доходом Реализатора в полном объеме.
КОММУНИКАЦИЯ И ОБМЕН ДОКУМЕНТАМИ
Если Сторона изменила свое место нахождения, адрес электронной почты и (или) изменились контактные лица, а также изменилась любая иная информация, которую Сторона указывала при регистрации на Платформе Eventsme, она обязана незамедлительно информировать об этом другую Сторону. В противном случае Сторона не имеет права ссылаться на факт неполучения сообщения или информации, если сообщения и информация были высланы на известные контактные данные.
-
Стороны договариваются, что вся переписка посредством электронной почты будет иметь юридическую силу, равную переписке и (или) обмену сообщениями посредством почтовых сообщений, в случае, если будет осуществляться с (на) адресов:
для Реализатора [email protected];
для Организатора: адрес электронной почты, указанный в Согласии с условиями (при регистрации в качестве Организатора и принятии условий настоящего Договора).
Стороны также договариваются, что предоставление информации по настоящему Договору, в том числе ссылок на адреса страниц в сети Интернет для отправки уведомлений, подтверждений, отчетов и иной информации, возможно Реализатором путем отправки соответствующих смс-сообщений по телефону(-ам), указанному(-ым) при регистрации Организатора на Платформе Eventsme и принятии условий настоящего Договора.
-
Стороны договариваются, что обмен сообщениями посредством электронной почты ведут только уполномоченные надлежащим образом лица. По умолчанию считается, что сообщения исходят от (подписаны) лица, имеющего право действовать от имени соответствующей Стороны без доверенности.
Стороны также договариваются, что номер телефона, который указывается при регистрации Организатора на Платформе Eventsme, принадлежит и (или) к нему имеет доступ только надлежащим образом уполномоченное лицо Организатора.
Стороны договариваются, что соответствующая Сторона считается получившей и ознакомившейся с сообщением другой Стороны в случае доставки такого сообщения первой Стороне. Такие же правила относятся и к смс-сообщениям в адрес Организатора.
-
Стороны договариваются, что факт доставки сообщений, отправляемых посредством электронной почты, подтверждается уведомлением о доставке, формируемым почтовым сервисом, а в случае отсутствия такого уведомления считается, что электронные письма получены соответствующей Стороной, если от почтового сервера не получено уведомление о невозможности доставки отправленного сообщения.
Факт доставки смс-сообщений может подтверждаться действиями по посещению соответствующих веб-страниц, ссылки на которые были отправлены посредством соответствующих смс-сообщений, а также иным использованием информации, содержащейся в соответствующих смс-сообщениях.
Признание юридической силы электронных документов и (или) копий документов. Стороны признают юридическую силу документов, отправленных (полученных) в электронном виде (а также сканированных копий документов), в том числе полученных путем скачивания соответствующих файлов по ссылкам, предоставляемым Реализатором, а также силу копий документов, если они были отправлены в порядке, определенном настоящим разделом.
-
Стороны обязуются незамедлительно информировать друг друга обо всех обстоятельствах, которые могут существенно затруднить или сделать невозможным исполнение своих обязанностей по настоящему Договору.
ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
Организатор несет в полном объеме ответственность перед Посетителями за неисполнение или ненадлежащее оказание услуг по Билетам Eventsme.
За непредставление или представление недостоверной информации о Мероприятии и билетах Организатор несет ответственность перед Реализатором, если не докажет, что это произошло по вине Реализатора.
Реализатор несет ответственность перед Организатором за достоверность, правильность и своевременность исполнения поручения во исполнение настоящего Договора.
Организатор обязуется возместить Реализатору причиненный ущерб в случае возникновения по вине Организатора обоснованных претензий Посетителя к полноте и качеству оказываемых услуг в сумме документально подтвержденного ущерба или в сумме, определенной судебным решением.
В случае если Реализатор понесет убытки из-за неправомерных действий Организатора, Организатор возмещает Реализатору понесенные последним убытки в полном объеме, в том числе убытки, возникшие в связи с применением контролирующими (надзорными) органами к Реализатору санкций (штрафов) за нарушение обязательств, принятых по настоящему Договору.
В случае если Организатор понесет убытки из-за неправомерных действий Реализатора, Реализатор возмещает Организатору понесенные последним убытки в полном объеме, в том числе убытки, возникшие в связи с применением контролирующими (надзорными) органами к Организатору санкций (штрафов) за нарушение установленного порядка реализации Билетов Eventsme.
-
В случае просрочки платежей виновная Сторона выплачивает другой Стороне пеню в размере 0,1% суммы просроченного платежа за каждый день просрочки. Размер неустойки определяется Стороной-получателем в специально выставленном счете. Сторона-получатель имеет право не начислять пени и не выставлять соответствующий счет.
КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
Информация, полученная Сторонами в ходе исполнения настоящего Договора, если иное не установлено совместно Сторонами, считается конфиденциальной.
Стороны обязуются принимать все необходимые и достаточные меры для того, чтобы такая информация не стала известна третьим лицам. Данное требование не относится к передаче информации в процессе использования Платформы Eventsme Сторонами лицам, обеспечивающим функционирование Платформы Eventsme. Стороны гарантируют неразглашение сведений и информации, полученных ими в ходе исполнения настоящего Договора.
-
Стороны могут предоставлять конфиденциальную информацию третьим лицам в случаях, установленных законодательством Республики Беларусь.
ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
При возникновении спорных вопросов Стороны будут пытаться разрешить их с помощью переговоров, если необходимо - с привлечением иных участников лиц. При необходимости Стороны могут создавать соответствующие комиссии для расследования спорных моментов.
-
При недостижении согласия в ходе переговоров спор решается в Экономическом суде г. Минска в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь. Срок рассмотрения претензии и ответа на нее – 3 (три) календарных дня с даты получения.
ФОРС-МАЖОР
Ни одна из Сторон не несет ответственности в случае невыполнения, несвоевременного или ненадлежащего выполнения какого-либо обязательства по Договору, если это явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажорных обстоятельств). Форс-мажорными обстоятельствами в соответствии с настоящим Договором являются военные действия, забастовки, массовые беспорядки, эпидемии, пожары, землетрясения, наводнения, акты государственных органов власти и управления, а также иные события, наступление и действия которых Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить.
-
Затронутая форс-мажорными обстоятельствами Сторона без промедления, но не позднее чем через 3 (три) банковских дня после наступления форс-мажорных обстоятельств в письменной форме информирует другую Сторону об этих обстоятельствах и об их последствиях. Сторона, для которой создались форс-мажорные обстоятельства, должна без промедления, но не позднее чем через 3 (три) банковских дня известить в письменной форме другую Сторону о прекращении этих обстоятельств. В случае если обстоятельства непреодолимой силы длятся более одного месяца, любая из Сторон имеет право в одностороннем внесудебном порядке отказаться от настоящего Договора.
ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
Во всем ином, не урегулированном настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Республики Беларусь.
Ни одна из Сторон не вправе передавать третьей стороне полностью или частично свои права и обязанности по настоящему Договору без предварительного письменного согласия другой Стороны.
Настоящий Договор может быть расторгнут в одностороннем внесудебном порядке (отказ от Договора) по инициативе одной Стороны с обязательным уведомлением другой Стороны за 30 (тридцать) дней до его расторжения.
При изменении условий Договора Реализатором Организатор может отказаться от настоящего Договора в одностороннем внесудебном порядке в срок, установленный для такого отказа в уведомлении Реализатора.
Договор сохраняет действие до момента проведения последнего (по дате) Мероприятия, реализацией Билетов Eventsme на которое занимается Реализатор, урегулирования всех финансовых вопросов между Сторонами и проведения полного взаиморасчета.